Coronavirus Update Life & Mobility GmbH

Sehr geehrte Geschäftspartner und Geschäftspartnerinnen,

In den letzten Tagen wurden wir mit einer Situation konfrontiert, die sich von Tag zu Tag und manchmal sogar von Stunde zu Stunde ändert. Der Ausbruch und die Verbreitung des COVID-19 (Corona) -Virus hält die Welt im Atem. Plötzlich ist alles anders.

Die Bundesländer, die Regierung und Europa haben reagiert, um die Verbreitung des Virus zu verlangsamen und in den Griff zu bekommen. Das funktioniert nur, wenn wir Alle mitmachen. Auch bei Life & Mobility verfolgen wir die aktuellen täglichen Entwicklungen sehr genau, und beobachten die neuesten Nachrichten der offiziellen Behörden.

In diesem Brief informieren wir Sie über die von uns derzeit ergriffenen Maßnahmen, die für die Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter, unserer Kunden und der Benutzer unserer Hilfsmittel an erster Stelle dienen.

Erreichbarkeit
Die Mitarbeiter unseres Verkaufsinnendienstes sind für Sie per Telefon und E-Mail erreichbar. Natürlich handeln wir nach den vorgegebenen Richtlinien. Ein Teil unserer Kollegen arbeitet von zu Hause. Wir tun unser Bestes, um den Service im Rahmen unserer Möglichkeiten zu erbringen, so wie Sie es von uns gewohnt sind.

Bei Fragen erreichen Sie uns über unsere Telefonnummer 03328 338 1300.

Außendienst
Unsere Reha-Fachberater sind für Sie per Telefon und Mail ansprechbar und gemeinsam finden sie Lösungen für Ihre Fragen und helfen Ihnen gerne weiter. Wir nutzen auch Microsoft Teams oder Skype, um mit Ihnen Kontakt zu halten und Unterstützung zu geben. Auf diese Weise können wir Ihnen weiterhelfen. Auch technische Unterstützungen oder Schulungen sind so möglich.

Um den Kontakt mit schutzbedürftigen Gruppen in der Gesellschaft zu minimieren, besuchen wir derzeit keine Institutionen und Einrichtungen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis!

Lieferzeiten
Unsere Lieferungen werden mit geeigneten Maßnahmen für uns und Ihre Mitarbeiter fortgesetzt. Konkret bedeutet dies, dass wir in der aktuellen Situation keine Verzögerungen bei der Lieferung unserer Produkte haben.

Wie bereits erwähnt, verfolgen wir die Entwicklungen Tag für Tag. Sollten sich hier weitere Änderungen ergeben, auf die wir reagieren müssen, werden wir Sie zeitnah informieren.

Zum Abschluss
Gemeinsam sind wir dafür verantwortlich, uns an diese schwierige Situation anzupassen, und nur gemeinsam können wir diese schwere Zeit zu einem guten Ende bringen. Das wird funktionieren, wenn wir solidarisch miteinander umgehen und den Herausforderungen positiv und gemeinsam begegnen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, viel Kraft und vor allem Gesundheit!

Mit freundlichen Grüßen,

Matthias Rössel
Vertriebsleiter Deutschland